刘德秋知道杨子兰的母亲肯定想让阳光冰棒厂兴旺起来，自己让她去说的话，看似是给自己承包的冰棒厂抹黑，她肯定是不愿意了。
别说她一时理解不了，李新阁都看着刘德秋理解不了：“刘厂长，目前威胁我们的，最强大的竞争对手是红太阳冰棒厂，应该让她们去举报红太阳冰棒厂才对，你怎么让她们去举报我们冰棒厂？”
刘德秋笑了，他看了李新阁一眼，并没有回答，然后看着老人耐心的解释着，还告诉她到时候该怎么说话，然后说：“伯母，记住了，您的话听着，的确像是给我们阳光冰棒厂抹黑，但是，您放心，我们阳光冰棒厂是经得起检验的，我们阳光冰棒厂是把消费者的健康放在第一位的！你这样说了，不是害我们阳光冰棒厂，而是真正地帮着阳光冰棒厂扬名……”
李新阁听着，开始不断地点头，刘德秋说完之后，他笑看着老妇人说：“刘厂长说的没错，大嫂子，您就按照刘厂长说的话去做，您就是帮了厂里，我们厂的效益就会上去，所有职工的工资就会提高。更重要的是维护了消费者的利益，保证了消费者不再吃垃圾冰棒，这也是您做了一件大好事。”
老妇人虽然没有完全听懂，但是，她知道这是让大家吃上冰棒，这是一件大好事，她还是肯定的，只是担心提到阳光冰棒厂，会不会真的给阳光冰棒厂抹黑，她为了证实自己是不是真的理解了，笑着说：“刘厂长，李厂长，你们的意思，我一定要提到阳光冰棒厂，而且只提到阳光冰棒厂，是不是？我就这样说……”
老妇人把刘德秋教会她的话说了一遍，眼睛盯着刘德秋，等到他的回答。
“没错！您就这样说！你说得非常好！”刘德秋给予了她充分的肯定。
“我什么时候去？”老妇人笑得很开心。
“现在就去。好了，我们还要去慰问几个职工家属，他们也会去反应情况。”
李新阁已经完全领会了刘德秋的意思，笑看着老妇人说：“大嫂子，我们走了，你也赶紧去。要不，你们凑在一起去，反而不好，知道吗？”
“我听你们的，好，我现在就去。”老妇人跟躺在床上的老伴招呼一声，又叮嘱孙女不要乱走，说要去给她买糖，孙女点了点头：“奶奶，您给我买糖，我跟爷爷在一起等着您。”
刘德秋他们慰问第二个职工家属的时候，他同样告诉了家属该怎么说话，但是，说的话肯定是跟杨子兰母亲说的不一样了。
事情还真是巧，接待杨子兰母亲的人竟然是陆丛枫！
陆丛枫先请老妇人坐下，看着她笑着问道：“老同志，您有什么事要反应的吗？”
老妇人看着陆丛枫，还是有点紧张，她说：“同志啊，我给你们反应一个事，你们会不会管啊？”
“什么事，您先说。”
“这可是人命关天的大事啊！”
“啊！”陆丛枫不由咯噔一下，但是，很快镇定下来，“同志，您先说事，看是不是归我们管。如果不是归我们管，我会告诉您该找谁。”
“嗯，嗯。好。”
老妇人说着，镇定了下来，她看着陆丛枫开始说起来：“同志，我给我孙女买了冰棒厂吃，我就想，吃一根冰棒能够什么事啊，您说是不是？”
“嗯，应该没有什么事。”
“可是，我孙女吃了冰棒偏偏出事了！她拉肚子，还肚子痛啊！我带她去看了医生，你猜医生怎么说？”
“同志，您的意思，冰棒不卫生，是不是？”
陆丛枫见老人说话抓不住要点一样，理解她年纪大了，干脆凭着自己的猜想直奔主题了。
“同志，您说得太对了！医生先问我孙女吃了什么？我说只吃了一根冰棒……”
“好，好。老同志，我明白你的意思了。请问，您给孙女买的冰棒是哪个冰棒厂制造的？”
“这个我怎么知道？我买冰棒是一个老人用手提着一个装冰棒的跟热水瓶一样，对了，比热水瓶要大得多……”
“老同志，不要说这么详细，我只想知道，您买的冰棒是哪个冰棒厂制造的？”
陆丛枫当然得注意工作效率了，她听到老妇人毫无重点的话，只好引导她往重点说。
“哦。我没有问她是哪个冰棒厂出的冰棒，我只知道有个阳光冰棒厂。同志，应该就是阳光冰棒厂的冰棒吧！”
陆丛枫心里不由咯噔一下：阳光冰棒厂？这个冰棒厂不是刘德秋承包了吗？
难道他为什么节约成本，偷工减料？他真要这样，弄不好还真是要出大事的！
“阳光冰棒厂？您确定没错？不是其它的冰棒厂？”陆丛枫从老人刚才的话中也不敢肯定就是阳光冰棒厂，因为她没有问卖冰棒厂的人！
“同志，我说了，我只知道有个阳光冰棒厂，听你的话，我们县城还有其它的冰棒厂？”
“当然有了，我们县城有好几家冰棒厂！老同志，您确定您买的冰棒是阳光冰棒厂的吗？”
“这，这我就不敢确定了。我只是知道有个阳光冰棒厂，您说有好几家，我怎么知道自己买的是哪家的冰棒？”
老妇人已经完全进入了角色，她根据刘德秋的大概意思已经开始发挥了，并且觉得真的这样做，那是一件大好事。
她的眼睛突然一亮，看着陆丛枫说：“同志啊！我来反映情况也不是要人家赔医药费什么的，我就是想，冰棒厂不能这样害人啊！同志，您说有好几家冰棒厂，那就得一家家地查，害人的冰棒厂不能让他们开啊！要不，真会害死人的啊！”
“同志，我刚才把您的情况都记下来了，我很快就会向领导反应，我们一定会查的，一定会保证人民的生命安全……”
陆丛枫见老妇人不是蛮不讲理，也不是为了索赔来的，而是为了防止以后再有人吃了不卫生的冰棒出事，他很是感动。
陆丛枫送老妇人出了办公室的门后，他大步朝着局长办公室走去……